Buchungsbedingungen & wichtige Informationen

Die Appartementpreise verstehen sich pro Appartement und Tag.

Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Bitte entnehmen Sie die Details aus den Beschreibungen der Wohnungen.

Es ist möglich, bestimmte Zimmerkategorien zu buchen. Wünsche hinsichtlich bestimmter Zimmer-Nummern und Etagen behalten wir uns vor. Natürlich versuchen wir Ihre Wünsche nach Möglichkeit zu erfüllen.

Bettwäsche und Handtücher, Wechsel nach 7 Tagen, Zusatzpolster/-decken möglich (bitte im Cafe nachfragen)

WLAN, Sat TV, Safe

Vollausgestattete Küche (Backofen, Geschirrspüler, Kühlschrank mit Gefrierfach, Kaffeemaschine, Wasserkocher und ausreichende Küchenutensilien,…)

Jede Wohnung verfügt über einen oder mehrere Balkone

Wandsafe

Schikeller mit Schuhtrockner

Gartenbenützung

Kinderspielplatz

Parkplatz (teilweise überdacht)

Halten wir garantiert bis 19.00 Uhr. Eine spätere Anreise sprechen Sie bitte mit uns ab.

Wir wollen Ihr Zimmer gründlich reinigen, bevor Sie es beziehen. Daher ist es erst ab 13:00 bezugsfertig.

Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

Wir akzeptieren Mastercard, Visacard, American Express, EC-Karte oder Bargeld.

Für eine verbindliche Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung von 20 % der Gesamtsumme. Die Anzahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Reservierungsbestätigung zu leisten. Bankverbindung: Osttiroler Volksbank; IBAN:AT584073000030002885, BIC OVLIAT21XXX. Der gesamte Betrag ist bei Anreise fällig. Zahlungsarten:

Überweisung/Vorauskassa, Bankomat, Mastercard, Visa, bar vor Ort

… es kann immer mal was dazwischen kommen! Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Beispielsweise können Sie eine solche bei der Europäischen Reiseversicherung abschließen. Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Bis zu 30 Tage vor Urlaubsantritt kann kostenlos storniert werden. Von 30 Tage – 7 Tage vor Anreise stellen wir 80 % der Gesamtsumme in Rechnung. Ab 7 Tage vor Anreise, no-show, verspätete Anreise/verfrühte Abreise verrechnen wir 100 % der Gesamtsumme. Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Erfüllungsort Heinfels, Gerichtsstand Lienz in Osttirol.

Die Kurtaxe wird ganzjährig von der Gemeinde Heinfels eingehoben. Sie gilt pro Person/Nacht.

Kinder & Jugendliche bis zum Alter von 15 Jahren sind frei.

Unsere Preise sind Inklusive-Preise und enthalten den Steuersatz auf Übernachtungsleistungen.

Beim Erscheinen einer neuen Preisliste verliert eine bestehende Preisliste ihre Gültigkeit. Es gilt der gesetzliche Mehrwertsteuersatz. Preisunterschiede in den einzelnen Preiskategorien entstehen nur durch Größe, Ausstattung und Lage der Zimmer oder die Buchung von Pauschalen. Alle anderen Leistungen sind gleich..

Haustiere sind willkommen.